隐私政策

生效日期：2026年7月10日

1. 引言、适用范围及我们的角色

1.1. 引言

欢迎使用TapLeap（以下简称"平台"）提供的产品和服务。

我们重视您的个人信息和隐私保护，并致力于按照适用法律法规，以合法、正当、透明、安全的方式处理个人信息。

本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明平台如何收集、使用、存储、共享、传输、保护及处理个人信息，以及您依法享有的相关权利。

请您在使用平台产品或服务前仔细阅读本政策。

1.2. 适用范围

本政策适用于平台官方网站、客户互动平台（Customer Engagement Platform）以及平台提供的相关产品、功能和服务，包括但不限于：

(1) 账户注册、登录及身份验证；

(2) 客户互动及消息服务；

(3) CRM及客户管理功能；

(4) AI功能及自动化服务；

(5) 开放API、Webhook及相关集成能力；

(6) 财务、充值、账单及用量管理功能；

(7) 平台官方网站及其他与本政策相关的产品或服务。

如平台提供的某项产品或服务另有单独的隐私说明或数据处理规则，则相应说明或规则优先适用于该产品或服务。

1.3. 我们的数据处理角色

根据您使用平台服务的不同场景，平台可能以不同身份处理个人信息。

(1) 作为个人信息控制者（Controller）

对于平台注册、账户管理、身份验证、网站访问、客户支持、账单管理、平台安全、运营管理及其他由平台自主决定处理目的和处理方式的个人信息，平台作为个人信息控制者依法处理相关个人信息。

(2) 作为个人信息处理者（Processor）

对于客户通过平台上传、导入、同步、存储或处理的业务数据（包括但不限于联系人信息、客户资料、聊天记录、CRM数据、营销活动数据及客户通过API、Webhook或其他集成方式接入的数据），平台通常根据客户的指示代表客户提供数据存储、传输、分析、自动化处理及其他技术服务。

在上述场景下，客户通常作为相关数据的控制者（或适用法律规定的同等角色），平台作为数据处理者（或适用法律规定的同等角色）处理相关数据，除适用法律另有规定或双方另有约定外，平台不会自行决定该等数据的处理目的。

1.4. 与服务协议的关系

本政策构成《服务协议》的组成文件之一，与《服务协议》共同适用于您对平台产品和服务的使用。

如本政策与《服务协议》存在不一致之处，就个人信息处理事项，以本政策为准；涉及双方权利义务、服务内容、费用结算、知识产权、责任限制等事项，以《服务协议》为准。

1.5. 适用法律

平台将根据适用于相关产品、服务及数据处理活动的法律法规履行个人信息保护义务，包括但不限于新加坡《个人资料保护法》（Personal Data Protection Act 2012，PDPA）、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、英国UK GDPR以及其他适用的数据保护法律法规。

2. 我们处理哪些个人信息

为向您提供平台产品及服务，我们可能根据您使用的平台功能、服务范围以及您自主启用的功能处理不同类别的个人信息。并非本章所列全部个人信息均适用于每一位用户，具体取决于您使用的产品、功能、配置以及您自主选择启用的服务。

2.1. 第三方平台数据

如您自主将平台与第三方产品或服务（例如消息平台、广告平台、开放API、Webhook或其他集成服务）进行连接，我们可能根据您的授权或配置，从相关第三方接收或处理与服务相关的数据，以实现消息通信、客户管理、自动化流程、数据同步、广告归因、系统集成或其他您自主启用的功能。

对于由第三方平台提供的数据，其收集及提供行为受相应第三方平台服务条款及隐私政策约束。

2.2. AI功能相关数据

当您自主启用AI功能时，平台可能处理实现相关功能所必需的数据，包括您提交的指令（Prompt）、上下文信息，以及您授权AI访问的平台业务数据（例如联系人数据、通信数据、CRM数据、营销数据等），以向您提供智能回复、内容生成、自动化处理、数据分析及其他AI服务。

平台不会使用您的数据训练平台自有人工智能模型。

平台将在商业上合理的范围内选择支持不将客户数据用于模型训练的数据处理模式或相关服务配置；但您理解并同意，第三方人工智能服务提供商可能依据其自身服务条款、隐私政策或适用法律处理相关数据，平台无法控制第三方人工智能服务提供商的数据处理行为。

2.3. 关于数据处理的说明

平台仅处理提供相关产品及服务所必需的个人信息，并遵循合法、正当、必要及最小化原则处理个人信息。

部分个人信息并非平台主动获取，而是由您自主上传、导入、同步，或因您自主启用相关功能而产生。

如您选择不提供某些个人信息，您仍可继续使用平台的部分功能；但相关产品或功能可能无法正常提供，或无法达到预期效果。

对于您通过平台处理的业务数据，在适用法律规定或双方另有约定的情况下，平台可能作为数据处理者（Processor）代表您处理相关数据，而您作为相关数据的控制者（Controller）负责确保相关数据处理活动具有合法依据，并已履行适用法律要求的告知、授权或其他合规义务。

3. 我们为何处理个人信息

平台仅在实现合法、明确且必要的业务目的范围内处理个人信息，并根据不同产品、功能及服务场景，在最小必要范围内处理相关个人信息。

我们不会将个人信息用于与本政策所披露目的无关的用途；如拟将个人信息用于其他目的，我们将根据适用法律要求另行履行告知、取得同意或其他法定义务（如适用）。

3.1. 我们处理个人信息的目的

我们可能基于以下目的处理个人信息：

(1) 提供、运营、维护及持续改进平台产品和服务；

(2) 创建、管理及维护用户账户，完成身份验证、权限管理及账户安全管理；

(3) 提供消息发送、接收、客户互动、客户服务及通信管理功能；

(4) 提供CRM管理、客户管理、联系人管理、标签管理及客户历史数据管理功能；

(5) 提供AI能力，包括智能回复、内容生成、自动化处理、数据分析及其他您自主启用的AI服务；

(6) 提供开放API、Webhook、第三方集成及系统互联能力；

(7) 提供广告归因、营销活动管理、营销分析及相关运营能力；

(8) 提供充值、计费、账单、付款、对账及财务管理服务；

(9) 保障平台、账户、系统、网络及数据安全，预防欺诈、滥用、未经授权访问及其他违法违规行为；

(10) 提供客户支持、技术支持、问题排查、故障修复及服务优化；

(11) 履行适用法律规定的义务，响应司法机关、监管机构或其他有权机关依法提出的要求；

(12) 实现与平台产品及服务相关的其他合法业务目的。

3.2. 不同类别个人信息的处理目的

不同类别的个人信息可能对应不同的处理目的。

如平台作为数据处理者（Processor）代表客户处理相关业务数据，平台将按照客户的指示处理相关数据，除适用法律另有要求外，不会自行决定该等数据的处理目的。

3.3. AI功能的数据处理

当您自主启用AI功能时，平台将在实现相关AI功能所必需的范围内处理相关数据。

AI功能可能根据您的配置读取您授权访问的平台业务数据（包括联系人数据、通信数据、CRM数据及营销数据等），以实现智能问答、内容生成、自动回复、数据分析、流程自动化及其他AI能力。

平台不会使用您的数据训练平台自有人工智能模型。

平台将在商业上合理的范围内选择支持不将客户数据用于模型训练的数据处理模式或相关服务配置；但第三方人工智能服务提供商可能依据其自身服务条款、隐私政策或适用法律处理相关数据。

您应确保有权授权平台及相关AI服务处理您提交的数据，并确保相关数据处理活动符合适用法律要求。

3.4. 自动化处理

平台部分产品功能可能采用自动化处理技术，包括规则引擎、自动化工作流、AI分析及其他自动化能力，以实现消息处理、客户服务、流程管理、内容生成或其他您自主启用的功能。

平台不会仅基于自动化处理结果对您作出具有重大法律影响或类似重大影响的决定；如适用法律另有规定，平台将按照适用法律履行相应义务。

3.5. 关于数据处理的说明

平台始终遵循合法、正当、透明、最小必要及目的限制原则处理个人信息。

平台仅在实现本章所述业务目的所必需的范围内处理个人信息，不会超出合理必要范围处理相关数据。

如相关处理目的发生重大变化，平台将按照适用法律要求更新本隐私政策，并在必要时重新履行相应的告知、同意或其他法定义务。

对于由客户控制的业务数据，客户应确保其具有处理相关个人信息的合法依据，并负责履行适用法律要求的告知、授权及其他合规义务。

4. 我们如何共享和披露个人信息

平台尊重并保护您的个人信息。

除本政策另有说明、经您授权或适用法律另有要求外，平台不会向第三方出售您的个人信息。

在提供平台产品及服务过程中，我们可能按照本章所述情形共享、披露或允许第三方处理相关个人信息。

4.1. 您自主使用第三方服务

平台支持您自主接入或使用第三方产品、平台及服务（例如消息平台、广告平台、开放API、Webhook、AI服务或其他第三方集成服务）。

当您自主启用相关功能或授权平台与第三方服务进行连接时，平台可能根据您的配置、指令或授权，将实现相关功能所必需的数据传输至相应第三方。

相关第三方对其接收的数据负有独立的数据处理责任，其数据处理行为受其自身服务协议、隐私政策及适用法律约束。

4.2. 我们的服务提供商

为提供、运营、维护及改进平台产品和服务，我们可能委托第三方服务提供商代表平台处理部分个人信息，包括但不限于：

(1) 云计算及基础设施服务提供商；

(2) 数据存储及备份服务提供商；

(3) 人工智能服务提供商；

(4) 电子邮件、短信及通知服务提供商；

(5) 支付、计费及财务服务提供商；

(6) 安全监测、身份验证及风险控制服务提供商；

(7) 客户支持、技术支持及系统维护服务提供商；

(8) 数据分析、系统监控及性能优化服务提供商。

平台将要求相关服务提供商仅按照平台指示处理相关数据，并采取合理的安全措施保护个人信息。

4.3. 企业客户的数据处理

对于企业客户通过平台上传、导入、同步或处理的业务数据，平台可能根据客户的指示，为客户提供数据存储、托管、消息传输、自动化处理、AI分析、系统集成及其他技术服务。

在上述场景下，平台通常作为数据处理者（Processor）代表客户处理相关数据，而客户作为相关数据的控制者（Controller）负责确定数据处理目的及确保相关数据处理活动符合适用法律要求。

4.4. 法律要求及保护合法权益

平台可能在适用法律允许或要求的范围内披露个人信息，包括但不限于以下情形：

(1) 响应法院、仲裁机构、监管机构、执法机关或其他有权机关依法提出的要求；

(2) 履行适用法律规定的义务；

(3) 保护平台、客户、用户或其他第三方的合法权益；

(4) 调查、预防或处理欺诈、安全事件、违法违规行为或其他可能危害平台及相关主体合法权益的行为。

4.5. 企业交易

如平台发生合并、分立、重组、融资、资产出售、业务转让、控制权变更、破产清算或其他类似交易，相关个人信息可能作为交易资产的一部分进行转移。

在上述情况下，我们将采取合理措施确保接收方继续按照适用法律及本政策处理相关个人信息；如适用法律要求，我们将依法履行通知或其他法定义务。

4.6. 经您授权或同意的其他情形

除本章所述情形外，如需向第三方共享或披露个人信息，我们将根据适用法律要求取得您的授权、同意或履行其他法定义务（如适用）。

4.7. 关于共享与披露的说明

平台不会出售您的个人信息。

平台不会允许第三方将其处理个人信息的权限扩大至实现相关服务目的所必需范围之外。

平台将在合理范围内要求相关第三方采取适当的技术及组织措施保护个人信息。

如第三方产品或服务由您自主选择使用，相关第三方将根据其自身隐私政策及适用法律独立处理相关数据，平台无法控制第三方的数据处理行为。

5. 数据存储及国际数据传输

5.1. 数据存储

平台运营主体设立于新加坡，平台服务器及主要技术基础设施目前部署于新加坡。

因此，您通过平台处理的个人信息及业务数据通常存储于新加坡的数据中心。

为保障服务连续性、系统稳定性、灾难恢复、安全运营或满足业务发展需要，平台可能根据业务实际情况，在其他国家或地区部署服务器、备份设施或相关技术基础设施。

如发生上述情形，平台将按照适用法律要求采取合理措施保护相关个人信息。

5.2. 国际数据传输

由于平台产品及服务面向全球客户提供，并支持与第三方产品、平台及服务进行连接，在以下情形下，个人信息可能发生国际传输：

(1) 您自主使用或连接第三方产品、平台或服务；

(2) 您自主启用AI功能，并使用第三方人工智能服务；

(3) 您自主配置开放API、Webhook或其他系统集成服务；

(4) 平台委托位于不同国家或地区的服务提供商提供技术支持、云计算、数据存储、安全防护、邮件发送、支付处理或其他服务；

(5) 为实现平台产品及服务所必需的其他跨境处理活动。

您理解并同意，平台提供国际化产品及服务的过程中，相关数据可能根据您所使用的产品、服务、配置或第三方服务所在地，在不同国家或地区之间进行传输、访问、存储或处理。

5.3. 我们采取的保护措施

对于国际数据传输，平台将在适用法律要求的范围内采取合理措施保护个人信息，包括但不限于：

(1) 仅在实现相关服务目的所必需的范围内进行国际数据传输；

(2) 要求相关服务提供商采取合理的技术及组织安全措施；

(3) 根据适用法律要求，与相关方签署必要的数据保护协议或采取其他合法的数据传输机制（如适用）；

(4) 持续评估相关服务提供商的数据保护能力及安全水平；

(5) 采取合理的技术及管理措施降低数据泄露、未经授权访问或其他安全风险。

5.4. 第三方服务

如您自主使用第三方产品、平台、人工智能服务或其他第三方服务，相关第三方可能根据其自身技术架构在不同国家或地区处理相关数据。

平台无法控制第三方的数据处理行为，建议您在使用相关服务前查阅其适用的服务协议、隐私政策及其他相关文件。

5.5. 关于国际数据传输的说明

国际数据传输系平台提供国际化产品及服务的重要组成部分，并不意味着平台降低对个人信息的保护标准。

无论个人信息存储于何处，平台均将在适用法律要求及商业合理范围内采取适当措施保护个人信息安全。

如适用法律要求平台就国际数据传输取得授权、提供通知或履行其他法定义务，平台将依法履行相应义务。

6. 数据保存与删除

平台仅在实现本政策所述处理目的所必需的期限内保存个人信息，除非适用法律要求或允许更长的保存期限。

不同类别的数据可能因业务目的、合同要求、法律义务或技术原因而适用不同的保存期限。

6.1. 数据保存期限

平台通常按照以下原则保存个人信息：

（一）在您使用平台产品及服务期间，为持续向您提供相关服务而保存必要的个人信息；

（二）在您终止使用相关服务或注销账户后，为处理未完成的交易、解决争议、履行合同、保障平台安全或履行法定义务，在必要期限内继续保存相关数据；

（三）法律、法规、司法机关、监管机构或其他有权机关要求保存相关数据的，平台将在法定期限内继续保存；

（四）超过保存期限后，平台将按照适用法律要求删除或匿名化相关个人信息。

6.2. 您的数据删除请求

在适用法律规定的范围内，您可以申请删除相关个人信息。

平台将在核实您的身份及请求后，根据适用法律、本政策及合同约定处理您的删除请求。

在以下情形下，平台可能无法立即删除全部相关数据，包括但不限于：

(1) 法律、法规要求继续保存；

(2) 履行合同、解决争议或维护合法权益所必需；

(3) 保障平台安全、调查安全事件或防止欺诈所必需；

(4) 相关数据已进入备份系统，且立即删除在技术上不可行。

在上述情况下，平台将在相关法律要求或技术限制消除后，尽快删除或匿名化相关数据。

6.3. 账户注销

如您申请注销平台账户，我们将在完成身份核验后，根据适用法律、本政策及《服务协议》处理您的账户注销申请。

账户注销后，平台将停止向您提供相关服务，并根据本章规定处理您的个人信息。

请注意，账户注销并不当然导致所有数据立即删除。对于依法需要保存或继续处理的数据，平台将在相应保存期限届满后删除或匿名化。

6.4. 企业客户业务数据

对于企业客户通过平台处理的联系人数据、通信数据、CRM数据、营销数据及其他业务数据，平台通常按照客户指示或双方合同约定进行保存、导出、删除或匿名化处理。

如平台作为数据处理者（Processor）代表企业客户处理相关数据，平台将在服务终止后，根据客户指示、双方约定或适用法律处理相关数据。

6.5. 备份数据

为保障平台稳定运行、灾难恢复及业务连续性，平台可能在备份系统中保存相关数据。

备份数据仅用于灾难恢复、安全保障、系统恢复或法律要求的其他目的，不会用于日常业务处理。

备份数据将在合理期限内按照备份策略自动覆盖、删除或匿名化，但因技术原因可能不会与生产系统同步立即删除。

6.6. 关于数据保存的说明

平台遵循存储期限限制原则，仅在实现相关处理目的所必需的期限内保存个人信息。

当保存期限届满，且不存在继续处理的合法依据时，平台将删除或匿名化相关个人信息。

如适用法律规定了最低保存期限，平台将依法履行相关保存义务。

删除、匿名化或销毁数据的具体方式，将根据数据类型、技术架构、存储介质及适用法律要求合理确定。

7. 我们如何保护个人信息

平台高度重视个人信息安全，并采取与相关风险相适应的技术、管理及组织措施，保护个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、篡改、丢失、损坏或其他非法处理。

但请您理解，任何互联网传输或电子存储方式均无法保证绝对安全。因此，平台无法承诺个人信息始终绝对安全，但将持续采取合理措施降低相关风险。

7.1. 我们采取的安全措施

平台可能根据业务需要采取包括但不限于以下安全措施：

(1) 建立个人信息保护、安全管理及访问控制制度；

(2) 根据岗位职责实行最小必要权限管理，并限制授权人员访问相关数据；

(3) 采取身份认证、权限控制、日志记录及其他访问管理措施；

(4) 采取合理的数据传输、存储及备份安全措施；

(5) 采取系统监测、安全防护、漏洞修复、风险识别及异常行为监控措施；

(6) 对服务提供商实施合理的安全管理及监督；

(7) 根据业务发展持续评估并优化平台安全能力。

7.2. 您的安全责任

个人信息安全不仅依赖平台采取的安全措施，也需要您的配合。

您应妥善保管账户、密码、API密钥、访问令牌及其他身份验证信息，不得向未经授权的人员披露相关信息。

如您发现账户被盗用、存在未经授权访问、安全漏洞或其他可能影响账户安全的情形，请立即按照本政策载明的联系方式通知平台。

对于因您未妥善保管账户信息、授权第三方访问或其他非平台原因导致的安全风险，您应承担相应责任，但适用法律另有规定的除外。

7.3. 第三方服务

平台可能使用第三方产品或服务支持平台运营，包括云计算、数据存储、人工智能、消息发送、支付处理、安全监测及其他服务。

平台将在商业上合理的范围内选择具备相应安全能力的服务提供商，并要求其按照合同约定及适用法律保护相关个人信息。

对于由您自主选择接入或使用的第三方产品或服务，其数据处理及安全管理由相关第三方负责，平台无法控制其安全措施或数据处理行为。

7.4. 安全事件处理

如发生可能影响个人信息安全的事件，平台将根据事件性质、影响范围及适用法律要求采取合理措施，包括但不限于：

(1) 及时调查、分析及处置相关事件；

(2) 采取合理措施降低事件影响，防止损害进一步扩大；

(3) 根据适用法律要求向相关监管机构报告或通知受影响主体（如适用）；

(4) 持续改进平台安全管理措施，降低类似事件再次发生的风险。

7.5. 关于安全保护的说明

平台将持续完善个人信息保护体系，并根据业务发展及技术变化不断优化安全措施。

平台采取的安全措施旨在降低相关风险，但任何技术措施均无法完全消除所有安全风险。

如您认为平台存在个人信息安全问题，或发现可能影响个人信息安全的风险，请及时与我们联系。

8. 您的权利

在适用法律规定的范围内，您可以就您的个人信息行使相应权利。

平台将在核实您的身份后，根据适用法律、本政策及《服务协议》处理您的请求。

8.1. 访问、更正及更新个人信息

您有权访问、查看、更正或更新您的账户信息及相关个人信息。

部分个人信息可由您直接通过平台自行修改；对于无法自行修改的信息，您可按照本政策载明的联系方式向平台提出申请。

8.2. 删除个人信息

在适用法律规定的范围内，您有权申请删除相关个人信息。

平台将在符合适用法律、本政策及合同约定的前提下处理您的删除请求。

对于依法需要继续保存的数据，平台可能无法立即删除，并将在相关保存期限届满后删除或匿名化相关数据。

8.3. 撤回授权

对于基于您的授权或同意处理的个人信息，您可以随时撤回相关授权。

撤回授权不会影响撤回前已经完成的数据处理活动，也不会影响平台依据其他合法依据开展的数据处理。

您理解，撤回部分授权后，相关产品或功能可能无法继续提供或无法达到预期效果。

8.4. 数据导出及数据可携带

对于由平台支持的数据，您可以根据平台提供的功能导出相关业务数据。

如适用法律赋予您数据可携带权，平台将在法律要求范围内协助您实现相关权利。

8.5. 限制处理及提出异议

在适用法律规定的范围内，您有权请求限制平台处理相关个人信息，或就平台处理个人信息提出异议。

平台将在综合考虑适用法律、合同约定、技术能力及业务实际情况后处理您的请求。

8.6. 企业账户

如您作为企业客户的管理员、授权用户或成员使用平台，部分个人信息及业务数据由企业客户统一管理。

在上述情况下，企业客户可能有权代表其组织管理账户、成员权限、联系人数据、通信数据、CRM数据及其他业务数据。

如您的请求涉及企业客户控制的数据，平台可能要求您联系相关企业客户，或将您的请求转交企业客户处理。

8.7. 权利行使

您可以按照本政策载明的联系方式提交相关请求。

平台可能要求您提供合理信息以核实身份，避免未经授权的访问、修改或删除。

平台将在适用法律规定期限内处理您的请求；如因法律要求、技术限制或其他合理原因无法满足您的请求，平台将向您说明原因（法律禁止披露的除外）。

8.8. 关于您权利的说明

您行使相关权利不影响平台依法处理个人信息。

平台可能依据适用法律、合同约定或合法利益，对部分请求予以拒绝或限制。

平台不会因您依法行使个人信息权利而对您实施任何不合理歧视或差别待遇。

如您认为平台处理个人信息违反适用法律，您还有权向有管辖权的监管机构投诉，或依法寻求其他法律救济。

9. Cookies及类似技术

平台可能使用 Cookies、Local Storage、Session、设备标识符及其他类似技术（以下统称“Cookies及类似技术”），以保障平台正常运行、提升用户体验、优化产品功能并分析平台使用情况。

9.1. Cookies及类似技术的用途

平台可能使用 Cookies及类似技术实现以下目的：

(1) 保障平台正常运行及账户登录状态；

(2) 识别用户身份及维持会话状态；

(3) 保存用户设置、语言偏好及系统配置；

(4) 保障平台安全、防止欺诈及未经授权访问；

(5) 统计平台访问情况、分析产品使用情况及优化平台性能；

(6) 提供您自主启用的相关产品功能。

9.2. 第三方Cookies

平台部分页面、功能或第三方集成服务可能使用由第三方提供的 Cookies 或其他类似技术。

相关第三方对其收集和处理的数据承担独立责任，其数据处理行为受其自身隐私政策及适用法律约束。

9.3. 管理Cookies

大多数浏览器允许您查看、管理、删除或限制 Cookies。

您也可以通过浏览器设置删除或禁用部分 Cookies。

请注意，如您禁用部分 Cookies 或类似技术，平台部分功能可能无法正常运行，部分服务体验可能受到影响。

9.4. 关于Cookies的说明

平台不会通过 Cookies 收集超出实现本章所述目的所必需的个人信息。

随着平台产品的发展，Cookies及类似技术的具体类型及用途可能发生变化，我们将根据适用法律及本政策进行相应更新。

10. 第三方产品、平台及服务

平台可能提供或支持与第三方产品、平台、应用程序、网站、接口或其他服务（以下统称“第三方服务”）进行连接，以满足您开展业务及使用平台产品功能的需要。

您自主选择接入或使用第三方服务时，应自行了解并遵守相关第三方的服务协议、隐私政策及其他适用规则。

10.1. 第三方服务

平台支持您根据业务需要连接或使用第三方服务，包括但不限于：

(1) 消息平台及通信服务；

(2) 广告平台及营销服务；

(3) 人工智能服务；

(4) 开放API及系统集成服务；

(5) Webhook及数据同步服务；

(6) 支付、财务或其他企业服务；

(7) 其他由您自主选择接入的第三方产品或服务。

平台仅提供相应的技术连接能力或集成能力，不因提供该等连接而成为相关第三方服务的提供者。

10.2. 第三方责任

第三方服务由相关第三方独立运营。

对于您与第三方之间建立的法律关系、数据处理活动、产品质量、服务可用性、费用标准、技术支持或其他事项，应由相关第三方自行负责。

除适用法律另有规定外，平台不对第三方服务承担保证、担保或其他责任。

10.3. 数据共享

如您自主启用第三方服务，平台可能根据您的配置、授权或指令，在实现相关功能所必需的范围内向相关第三方传输数据。

您应确保有权向平台发出相关指令，并确保相关数据共享活动符合适用法律要求。

10.4. 第三方政策

第三方服务可能具有独立的服务协议、隐私政策、安全政策或其他规则。

平台建议您在使用相关服务前仔细阅读并理解相关文件。

如第三方政策与本政策存在差异，对于第三方自行处理的数据，应以相关第三方的政策为准。

10.5. 关于第三方服务的说明

平台将根据业务需要持续支持新的第三方服务接入。

平台接入第三方服务并不意味着平台认可、保证或承诺相关第三方的产品、服务或数据处理行为。

您自主决定是否启用相关第三方服务，并自行承担由此产生的业务风险及法律责任，但因平台违反适用法律或合同约定造成损失的除外。

11. 未成年人保护

平台主要面向企业客户及其授权用户提供产品及服务。

我们原则上不直接面向未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人的个人信息。

11.1. 未成年人使用限制

在适用法律规定的最低年龄限制范围内，未成年人不得注册或使用平台服务。

如根据适用法律，未成年人在监护人同意或授权的情况下可以使用相关服务，则应在监护人指导及同意下使用平台服务，并由监护人承担相应监督责任。

11.2. 我们的处理方式

如我们发现可能存在未经授权的未成年人注册或使用平台服务的情况，我们可能采取包括但不限于以下措施：

(1) 暂停或限制相关账户的使用；

(2) 要求提供必要的年龄或监护人授权证明；

(3) 根据适用法律要求删除相关个人信息或进行匿名化处理；

(4) 采取其他必要措施以符合适用法律要求。

11.3. 关于企业用户的说明

平台为企业客户提供服务。

企业客户应确保其授权使用平台的人员符合适用法律规定的年龄要求，并对其内部用户的使用行为承担相应管理责任。

12. 本政策的更新

平台可能根据业务发展、法律法规变化或产品功能调整，对本隐私政策进行更新。

12.1. 更新方式

如本隐私政策发生变更，我们将通过以下一种或多种方式通知您：

(1) 在平台内发布公告；

(2) 通过电子邮件通知；

(3) 通过系统消息或其他合理方式通知。

12.2. 生效方式

除适用法律另有规定或特别说明外，更新后的隐私政策将在通知载明的生效日期起生效。

如您在隐私政策更新后继续使用平台服务，即视为您接受更新后的隐私政策。

如您不同意更新内容，应停止使用平台服务，并可按照本政策申请注销账户。

12.3. 法律要求变更

如本隐私政策的变更系由于适用法律、监管要求或司法/行政命令所必须作出的调整，则相关变更可能在法律允许的最短期限内生效。

平台将在合理范围内提前通知您相关变更内容。

13. 联系我们

如果您对本隐私政策或平台的个人信息处理实践有任何疑问、意见或请求，您可以通过以下方式与我们联系：

收件人：Cheepop Pte. Ltd.数据合规部

收件地址:8 EU TO NG SEN STREE T, #13-83 , THE CENTR AL, SINGAPO RE 059818

收件邮箱：legalnotice@cmcm.com

13.1. 联系方式

您可以通过平台提供的客服渠道或官方联系邮箱与我们取得联系。

13.2. 数据控制方

本平台由注册于新加坡的运营主体Cheepop Pte. Ltd.提供服务，并作为适用法律项下的个人信息处理责任主体（在适用情形下为数据控制者）。

13.3. 处理您的请求

我们将在收到您的请求后，在适用法律规定的期限内进行响应与处理。为保护您的账户安全，我们可能需要验证您的身份后方可处理相关请求。

13.4. 其他说明

如您对我们的处理结果不满意，您有权根据适用法律向相关数据保护监管机构提出投诉或寻求其他法律救济。